こんにちは鈴鹿支店です！

私たちは毎週火曜日の午前中全員が揃って各種勉強会を実施しております。

今回は「お客様の声」をテーマに研修をいたしました。

ご契約後に寄せられる「お客様の声」にはお褒めやご不満などの大変貴重なご指摘があります。
現在、より多くのご意見を集めるためご契約後のお客様にアンケートへのご協力をいただいております。
私どもは経営理念で「お客様にご満足頂けるサービスをお届けする」を掲げておりますが、その理念の実践やお客様の思いを理解するためにも積極的に「お客様の声」を集める活動を行っております。

今後も寄せられた「お客様の声」を大切にし、メンバー全員で共有したうえでご満足頂ける営業活動を目指してまいります。